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 Sécurité et réaction face à un piratage

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AfrikaLove♥
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Messages : 289
Date d'inscription : 16/05/2010
Age : 37
Localisation : la plaine

MessageSujet: Sécurité et réaction face à un piratage   Mar 25 Mai - 14:17





Bonjour,


Le but de ce post est de vous conseiller :

- sur la protection de votre compte MSN

- sur les réactions que vous devez avoir lorsque quelqu'un vous a
piraté votre compte


Premièrement, votre PC doit être sécurisé :

- Windows doit être mis à jour (Windows Update)

- Vous devez posséder un antivirus mis à jour


Antivirus gratuits :




Antivirus payants :






Vous devez au minimum faire une analyse complète de votre système 1
fois par semaine.

En plus d'un antivirus installé sur votre PC, je vous recommande, de
temps en temps, d'analyser votre système via un antivirus en ligne
gratuit :


- housecall.antivirus.com/

- www.pandasoftware.com/activescan/activescan.asp

- www.secuser.com/antivirus/


- fr.bitdefender.com/scan/licence.php

- fr.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9986

- fr.trendmicro-europe.com/consumer/products/housecall_pre.php



Vous devez posséder un firewall (pare-feu) mis à jour


Pare-feux gratuits :




Pare-feux payants :


Kaspersky Anti Hacker 1.5


Mais il existe des logiciels (payants) intégrants à la fois un
antivirus et un firewall :




En plus, d'autres logiciels assurent votre sécurité : il faut les
installer et les mettre à jour :




De temps en temps, veuillez scanner votre pc avec un logiciel contre
les chevaux de troie :

www.pestscan.com

www.windowsecurity.com

Ou par exemple, avec A² Free, cité un plus haut


De plus, n'utilisez plus INTERNET EXPLORER comme navigateur.

Mais gardez-le : il vous servira pour les scans en ligne et les
mises à jour Windows !!!


- Netscape est un autre navigateur gratuit qui fonctionne à
merveille :

www.telechargement.netscape.fr/telechargement/


- firefox


- opera


Pour vos mails, surtout n'utilisez pas OUTLOOK EXPRESS ou OUTLOOK
mais utilisez plutôt un webmail comme celui de Yahoo qui est très bien
...

Si vraiment, vous ne pouvez pas vous passer d'un logiciel de
messagerie, utilisez :

- Foxmail

- thunderbird




Passons maintenant à la partie MSN
Messenger


Veillez à avoir toujours la dernière version ...

et à cocher les options :

" Toujours demander mon mot de passe ..." ainsi que " J'utilise un
ordinateur en réseau ..."


N'utilisez jamais Windows Messenger mais MSN Messenger !!!


Je vous invite lors de la création du compte MSN à créer un mot de
passe difficile avec le maximum de caractères ( lettres et chiffres )
possibles ...


Votre question secrète devra être difficile également et veuillez
bien à ce que vous soyez la seule personne qui connaisse la réponse à
cette question ... Faites très attention à cela, c'est d'une importance
capitale.


Ensuite, veuillez prendre par écrit et conservez, lors de la
création de votre compte, toutes les informations que vous avez
inscrites : Prénom, Nom, Pays/Régions .... C'est aussi très important
...


Si vous avez déjà créé votre compte, alors je vous incite à vous
rendre sur celui-ci et à vérifier votre mot de passe et question secrète
et surtout noter et conserver les informations que vous avez inscrites.


Ne les conservez pas sur votre PC mais par écrit et rangez-les dans
un endroit sûr !


Dans les options de Hotmail, choisissez la durée la plus courte
d'Expiration de la session.

Enfin, sur MSN Messenger, n'autorisez pas Microsoft à receuillir des
infos anonymes ...


Surtout, ne donnez jamais votre mot de passe !!!

MSN et Microsoft ne vous le demanderont JAMAIS par mail !


Tous les conseils énoncés ci-dessus sont de la prévention.

Il est possible tout de même que votre compte MSN soit piraté ...


Essayez de vous connecter sur votre compte grâce à la réponse à
votre question secrète et changez votre mot de passe mais ça risque de
ne servir à rien, le pirate à lui-même pu changer la question secrète...


Là, vous devez prévenir vos contacts et faire une analyse complète
de votre système avec votre antivirus, les antivirus en lignes et les
logiciels contre les chevaux de troie (toutes les adresses sont
ci-dessus ) ...


Voici une multitude de logiciels capables de détecter des malwares :

www.spychecker.com/software/antispy.html


S'ils ne trouvent rien, veuillez faire un Hijackthis et demander de
l'aide en potant le résulat sur ce le forum (il y a des personnes
formidables qui peuvent vous aider et que je remercie sincèrement pour
tout ce qu'elles font)

hijackthis

pageperso.aol.fr/Balltrap34/HijackThis.exe


Vous devriez alors trouver si un programme a bel et bien permis le
piratage de votre compte ... c'est primordial.

Si vous le trouvez, supprimez-le et voyez si vous pouvez accéder à
votre compte via la question secrète. Si oui, tout doit rentrer dans
l'ordre, changez votre mot de passe et votre question secrète.


Si non : vous devez

contacter MSN


Vous devez tout leur expliquer et surtout leur donner toutes les
informations de votre compte ... Demandez-leur également de faire en
sorte que vous récupériez votre compte...


Contactez les par courrier aussi :

Service Clients Microsoft France

18 avenue du Québec

91957 Courtaboeuf Cedex


Expliquez bien votre problème, fournissez encore une fois les
informations que vous possédez et normalement ils feront ce qu'il
faut...

Attention : le pirate a pu changer toutes les informations mais ce
n'est pas grave, transmettez même les anciennes à Microsoft ...


Contactez-les assez régulièrement pour savoir où en est l'affaire et
soyez patient ...


Si vous ne voulez pas vous prendre la tête et que votre compte a été
piraté : changez de compte mais identifiez grâce aux logiciels le moyen
que le pirate a utilisé pour accéder à votre PC et supprimez-le sinon
il piratera votre second compte ... et ainsi de suite ...


Il est très important de savoir que jamais MSN ni Microsoft ne vous
contacteront par mail ni au téléphone pour vous demander votre mot de
passe et la réponse à votre question secrète ...


Les pirates envoient des mails se faisant passer pour Hotmail ou MSN
et affirment, par exemple, qu' il y a une anomalie sur votre compte, ou
bien que MSN cherche à établir une liste des comptes valides, et si
vous ne répondez pas, votre compte sera supprimé...


Ce sont des pièges !!!


Ne répondez JAMAIS et si possible, transmettez le mail à
abuse@hotmail.com


Voilà, j'espère que ce mail servira à quelque chose...

Ce sont juste des conseils ...


Je ne suis pas un as en informatique et je ne prétends pas l'être...

Bravo à tous pour ce fantastique forum ...


Jarod



### Ajouté par GIO ###


Si vous avez vraiment des problèmes et que vous voulez passer "aux
choses sérieuses" Porter plainte par exemple...

des institutions ont été créées à cet effet ...


La CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et Liberté

21 rue st guillaume

75340 paris

tel : 01 53 73 22 22


Ou plus sérieux encore ... La police d'Internet


La B.E.F.T.I ou SEFTI (c'est pareil...)


Service d'Enquête des Fraudes aux Technologies de l'Information


Service spécialisé à la lutte contre la criminalité informatique
dépendant de la Police judiciaire de la Préfecture de la Police
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